プログラム中に負傷や体調不良になった場合、引率者が緊急と判断すれば家庭への連絡を待たずに医療機関へ搬送する可能性があります。緊急性はないものの医療機関の診察が必要となりそうな場合は必ず事前に連絡いたします。またそれ以上プログラムへの参加が難しい場合は、お迎えをお願いすることがあります。擦り傷や切り傷など軽度と判断した場合は、傷病の状況を書いた報告書を作成し、帰宅時にお渡しするのみとなります。また医療費につきましては一旦立て替えて後ほどご請求しますので、あらかじめご了承ください。
活動中に使用する器物の破損につきましては、基本的に故意でない限りは修理費・弁償費用等を請求することはありません。ただし明らかに故意と認められるような悪質な場合は全額請求いたしますのであらかじめご承諾下さい。
参加費は特別に別途の料金が必要になるような場合を除き、基本的に1日5000円（税込み）です。参加費には傷害保険料が含まれていますが、現地までの交通費・昼食は含まれていません。またお支払いは当日現金のみとなっていますので、予めご了承ください。
開催日当日に天候や水量・雪質などが急変した場合、予定していたプログラムを変更する場合があります。また悪天が予想されるような場合は事前に連絡をいたしますので、その時にキャンセルかどうかをお知らせください。
集合・解散は基本的に現地となります。集合解散時間もプログラムの開催場所によって違いますのでご注意ください。また基本的に開催場所はアルピコ交通の電車・バスで来られる場所にあります。お子様のみで現地に移動する場合は、現地へのバスの到着時間が集合時間、新島々駅への到着時間が解散時間となります。詳しくは集合場所のページでご確認ください。